Ligação de energia: como faço para solicitar no imóvel de aluguel?

Solicitar a ligação da energia em um imóvel recém alugado conosco é um processo muito simples, que pode ser realizado de modo 100% online no portal da concessionária (CEEE).

Por isso, pensando em facilitar este momento para você, nós preparamos um artigo com um passo a passo completo sobre o que deve ser feito, confira só:



1. Acesse a Agência Virtual da CEEE




No site da Agência Virtual da CEEE, escolha a opção “Pedido de Ligação”, situada na coluna do canto esquerdo da tela.

É muito importante ter em mãos o CPF do titular presente no contrato de locação.


2. Prosseguindo a operação



Basta clicar no botão "Prosseguir".





Nesta etapa, selecione a caixa "Estou ciente das informações acima" e, posteriormente, clique no botão "OK".


3. Preencha os campos com suas informações pessoais

Lembre-se: todos os campos devem ser preenchidos com os dados da pessoa que está descrita no contrato como sendo o(a) Locatário(a).



4. Informe o endereço do local em que a ligação será feita

Deverá ser inserido conforme está disposto no contrato de locação.




5. Complemente as informações com os detalhes sobre o local da ligação

Atenção: é fundamental verificar qual é a tensão da região do seu novo imóvel e averiguar a compatibilidade com os seus aparelhos que necessitam de energia elétrica para funcionar (como eletrodomésticos e eletroeletrônicos).




6. Indique a melhor forma para receber o boleto mensal da companhia e anexe os documentos do titular do cadastro, devidamente digitalizados

Dica: você pode digitalizar um documento utilizando aplicativos disponíveis de forma gratuita, tanto para Android, quanto para iOS. Alguns dos aplicativos mais utilizados são: Adobe Scan e CamScanner.



Por fim, basta clicar em "Finalizar". Anoto o número do seu protocolo.

Viu como é simples?

Se tiver alguma dúvida, utilize o canal de atendimento da CEEE ou fale conosco.


Desligamento de energia

Vamos ver abaixo como são as regras para solicitar o desligamento de energia elétrica do imóvel.


Quem deve solicitar o desligamento da energia do imóvel?

 - O proprietário, assim que a locação a confirmada, com data para início
 - O inquilino, após a vistoria final do imóvel.

O processos de solicitação do desligamento é feito da mesma forma nas duas situações citadas anteriormente, basta consultar abaixo o passo a passo da companhia de energia que atua na sua região.


CEEE

1. Acesse a Agência Virtual da CEEE;
2. Faça o login com o CPF do titular e senha;
3. Informe o número de sua instalação, que encontra-se no quadro amarelo da sua conta de luz (UC);
4. Solicite o desligamento;
5. Anote o protocolo do chamado.


RGE

1. Acesse a Agência Web da RGE;
2. Faça o login com seu e-mail e senha;
3. Selecione a opção "Desligar energia";
4. Preencha as informações;
5. Solicite o cancelamento do seu contrato de fornecimento;
6. Anote o protocolo do chamado.


Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a companhia de energia por um dos telefones a seguir:

CEEE
0800 721 2333

RGE
0800 970 0900